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FAQ

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Que sont les délais de carence ?

Les frais vétérinaires liés à une maladie ou à un accident qui arriverait durant un délai de carence, ne seront pas remboursés. Cela concerne également les éventuels frais futurs et en lien avec la maladie ou l'accident qui est arrivé(e) pendant la période de carence. Et ceci, durant toute la vie de votre contrat.


Les délais de carence Bulle Bleue sont les suivants et démarrent à la date d'effet de votre contrat :

• Accident : 7 jours.

• Maladies : 45 jours, ou 7 jours avec le Certificat de Santé Bulle Bleue rempli et signé par un vétérinaire.

• Chirurgie suite à maladie / pathologie des ligaments croisés / affection des glandes lacrymales, entropions, ectropions, mauvaises implantations de cils : 180 jours.

ATTENTION : si une visite chez le vétérinaire a lieu durant le délai de carence, c'est bien cette date de visite qui marquera l'exclusion de la prise en charge et non la date de réception de la feuille de soins.

Les frais de prévention sont remboursés à J+1 de la date d'effet du contrat si votre formule comprend une Enveloppe Prévention.

💡LE SAVIEZ-VOUS ?

Si vous souscrivez une formule Bulle Bleue avec un Certificat de Santé Bulle Bleue rempli et signé par votre vétérinaire, vous pouvez bénéficier d'une réduction du délai de carence maladie à 7 jours seulement (au lieu de 45 jours).


👉 En savoir plus sur l'avantage du Certificat de Santé Bulle Bleue



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