Comment le service Payvet fonctionne-t-il ?

→ JE SUIS ASSURÉ(E) CHEZ BULLE BLEUE

1 – À L’ISSUE DE LA CONSULTATION

À la place d’un règlement classique auprès de votre vétérinaire, envoyez une demande Payvet depuis votre application Bulle Bleue.

Cliquez sur le bouton « Envoyer une demande Payvet » : indiquez le code clinique, le montant total de la facture détaillée et joignez une photo de la facture.

👉 Télécharger l’application Bulle Bleue

2 - VALIDATION DE VOTRE DEMANDE

La clinique complète et valide votre demande Payvet sur son espace dédié. Une fois votre demande validée, Bulle Bleue vous avancera l’intégralité de votre facture et vous n’aurez aucun règlement à faire sur place.

3 - BÉNÉFICIEZ DE FACILITÉS DE PAIEMENT

Votre demande sera traitée par nos équipes qui appliqueront les garanties de votre contrat Bulle Bleue afin de calculer le montant des frais restant à charge.

À partir de 50€ de reste à charge, le règlement se fera en 3x sans frais par prélèvement sur le compte bancaire que vous nous aurez communiqué.

IMPORTANT :

• PAS DE FACTURE = PAS DE PRISE EN CHARGE

Toute demande Payvet nécessite une facture détaillée avec son numéro. Sans ce document, votre demande ne pourra pas être traitée et vous ne pourrez pas bénéficier du service. Il faudra donc régler la totalité des frais auprès de votre vétérinaire et faire une demande de remboursement classique, qui nécessite également une facture détaillée ainsi qu’une feuille de soins à faire remplir par la clinique.

• UNE DEMANDE PAYVET PAR ANIMAL AVEC UNE FACTURE DÉTAILLÉE

Une demande Payvet ne doit concerner qu’un seul animal et doit être accompagnée d’une facture détaillée qui lui est propre. Si vous avez plusieurs animaux assurés chez nous, faites bien une demande par animal avec la facture détaillée correspondante.

• LA DEMANDE PAYVET DOIT ÊTRE ENVOYÉE AVANT DE QUITTER LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Vous devez impérativement faire votre demande Payvet chez votre vétérinaire, AVANT de quitter la clinique. Il n’est pas possible d’utiliser Payvet pour d’anciennes factures.

Retrouvez nos explications en vidéo👇

→ JE NE SUIS PAS ASSURÉ(E) CHEZ BULLE BLEUE

Vous avez 50 € ou plus de frais vétérinaires et vous n'avez pas d'assurance Bulle Bleue ou Santévet ?

Vous pourrez bénéficier de la version "sans assurance" de Payvet, la solution de paiement différé proposée en clinique vétérinaire.

Grâce à Payvet pour tous, la totalité de vos frais vous est avancée directement à l'issue de la consultation et vous choisissez votre plan de paiement différé en plusieurs fois, pour régler votre facture vétérinaire à votre rythme.

Voici comment ça fonctionne :

- Rapprochez-vous de votre équipe vétérinaire, et demandez à bénéficier de Payvet pour les clients sans assurance santé animale.

- Scannez le QR code affiché sur le présentoir Payvet avec votre smartphone et remplissez le formulaire, puis choisissez votre plan de paiement en plusieurs fois. Vous n'avez rien à régler sur place, puisque 100 % de votre facture vous est avancée grâce à Payvet !

- De son côté, la clinique reçoit et valide votre demande depuis son interface professionnelle.

- Vous recevez alors un SMS avec un lien pour finaliser votre demande Payvet.

Vous pouvez maintenant rentrer chez vous ! Vous serez prélevé(e) de vos échéances mensuelles selon le plan de paiement choisi.