Les nouvelles fonctionnalités de l’Espace Client Bulle Bleue
Trois nouveautés qui vous attendent sur votre espace client :
- Suivez la consommation de votre contrat
Vous pouvez désormais connaître le niveau de consommation de vos garanties : consultez le montant restant de votre plafond de remboursement annuel pour les maladies et accidents ; visualisez le temps restant pour les délais de carence en cours ; vérifiez le montant annuel restant qui peut vous être remboursé par votre Enveloppe Prévention.
- Gérez vos documents et vos coordonnées en autonomie
Besoin de mettre à jour une information ? Téléchargez vos documents ou modifiez vos coordonnées (postales, bancaires…) directement depuis votre espace en ligne, rapidement et facilement.
- Partagez facilement votre code de parrainage avec vos proches
Vous connaissez des propriétaires de chien ou de chat qui aimeraient protéger la santé de leur animal de compagnie ? Vous pouvez leur recommander Bulle Bleue et recevoir des avantages exclusifs en tant que parrain ou marraine. Votre Espace Client vous permet de suivre vos invitations et vos récompenses, depuis notre site ou, encore plus pratique, directement sur l’application.
Pourquoi télécharger l’application Bulle Bleue ?
L’application mobile Bulle Bleue est le moyen le plus simple de profiter de toutes ces fonctionnalités. Disponible sur l’App Store (iOS) et Google Play (Android), elle vous accompagne au quotidien pour assurer la santé et le bien-être de votre animal.
Téléchargez votre application Bulle Bleue dès maintenant pour apprécier toutes ces améliorations !
Et toujours depuis votre Espace Client Bulle Bleue
Votre Espace Client Bulle Bleue est accessible depuis un navigateur web ou l’application sur smartphone et tablette. Il vous permet de gérer votre contrat d’assurance santé animale, de n’importe où et à n’importe quel moment. Ce qui ne change pas pour simplifier vos démarches et accéder aux meilleurs soins :
- Des demandes de remboursement simples et rapides
Envoyez vos demandes de remboursement en quelques clics et suivez leur traitement en temps réel, grâce aux différents statuts disponibles et aux notifications associées.
- L’avance de frais à portée de main
Profitez de votre service inclus “Payvet” qui avance 100 % de vos frais vétérinaires directement à la fin de la consultation et réglez ensuite votre reste à charge par prélèvement en 3x sans frais*.
* À partir de 50 € de reste à charge. Voir nos conditions générales d'utilisation.
- Les réponses à vos questions fréquentes
Un doute ou une question ? Vous pouvez consulter notre rubrique “Questions Fréquentes”, qui traite déjà de très nombreux sujets concernant les contrats, les remboursements, vos démarches... Nos conseillers restent également à votre disposition, si toutefois vous ne trouvez pas votre réponse dans notre FAQ.
Besoin d’aide pour la première connexion ?
Retrouvez toutes les étapes pour vous connecter pour la première fois dans notre FAQ dédiée.
Avec ce nouvel Espace Client, nous espérons vous offrir une expérience encore plus fluide et agréable pour gérer plus facilement la santé de vos animaux.
Adoptez le réflexe dès aujourd’hui, en téléchargeant votre application Bulle Bleue !